Είστε εδώ: Εφοπλιστής | Νέα | Νέο βιβλίο: Το μέλλον της λήψης αποφάσεων

Νέα

Νέο βιβλίο: Το μέλλον της λήψης αποφάσεων

01.12.10

Το καινούργιο βιβλίο των Δημήτρη Λύρα, Roger Schank και Elliot Solloway, με τίτλο «The Future of Decision Making: How Revolutionary Software can Improve the Ability to Decide», ασχολείται με τη λήψη αποφάσεων όταν υπάρχει συρροή παραμέτρων και λίγη υποστήριξη από αριθμητικά στατιστικά στοιχεία, που είναι και η συνθήκη που υπερισχύει στην πλειοψηφία των αποφάσεων μίας επιχείρησης.

Παρατίθενται παραδείγματα από διάφορες βιομηχανίες, όμως τουλάχιστον το 40% προέρχονται από τη ναυτιλία, μεταξύ αυτών και ναυτικές εμπειρίες, όπου οι πρωταγωνιστές διέτρεχαν μεγάλο κίνδυνο. Το βιβλίο εξηγεί ότι οι καθημερινές αποφάσεις μιας επιχείρησης στηρίζονται υπέρμετρα σε δεδομένα, ενώ αυτά είναι μόνο ένα μέρος των ποικίλων παραμέτρων που ισχύουν όταν παρουσιάζεται ένα πρόβλημα.

Το βιβλίο αφ’ ενός διαπιστώνει έλλειμμα στο να επιστρατεύεται η υπάρχουσα εμπειρία στη λήψη των αποφάσεων και αφ’ ετέρου θέτει το ζήτημα της επείγουσας εφαρμογής σωστής λύσης από άπειρα άτομα, τα οποία κάθε επιχείρηση θα επιθυμούσε να στηρίξει. Η δύναμη της ανθρώπινης συλλογιστικής ικανότητας έγκειται στο να ταξινομεί τις προσωπικές εμπειρίες και να ανακτά την καταλληλότερη για την επίλυση ενός προβλήματος, όποτε αυτό προκύπτει.

Επιπλέον, τονίζει αυτή την ανθρώπινη διεργασία και προτείνει ότι οποιαδήποτε λύση πρέπει να το λαμβάνει αυτό υπόψη. Τέλος, καλύπτει το πώς η τεχνολογία επιτρέπει να ενισχυθεί η εμπειρία ως βάση και πώς βοηθάει να φανερώνονται επιλογές που γίνονται υπό την πίεση συναισθηματικής φόρτισης χωρίς να λαμβάνονται υπόψη όλες οι παράμετροι, με σκοπό να βελτιωθεί ο τρόπος που λαμβάνονται οι αποφάσεις. Το βιβλίο αποτελείται από εννέα κεφάλαια χωρισμένα σε τρεις μεγάλες ενότητες.

Η πρώτη ενότητα αναλύει ένα μοντέλο λήψης αποφάσεων που πρέπει να στηρίζεται στην ανθρώπινη συλλογιστική ικανότητα και εμπειρία έχοντας ως στόχο τη μέγιστη παραγωγικότητα, άρα και οικονομικά οφέλη για μία επιχείρηση. Αναλύει, επίσης, τον ρόλο της τεχνολογίας στην εφαρμογή αυτού του μοντέλου.

Η δεύτερη ενότητα αναλύει διεξοδικά πώς θα πρέπει να σχεδιάζονται τα λογισμικά συστήματα ώστε να λειτουργούν παρόμοια με τον τρόπο που σκέφτονται και εργάζονται οι χρήστες τους, να «αναγνωρίζουν» το εργασιακό περιβάλλον το οποίο υποστηρίζουν τεχνολογικά και, τέλος, να αποθηκεύουν και να κατηγοριοποιούν την εμπειρία των χρηστών με τέτοιον τρόπο ώστε να παρέχουν τη μεγαλύτερη δυνατή υποστήριξη στη λήψη αποφάσεων των χρηστών τους.

Η τρίτη μεγάλη ενότητα πραγματεύεται πώς οι παραπάνω προτάσεις μπορούν να εφαρμοσθούν σε όλες τις επιχειρήσεις, ανεξαρτήτως βιομηχανίας. Συγγραφείς του βιβλίου είναι o Δημήτρης Λύρας, ιδρυτής της Ulysses Systems, συνιδιοκτήτης και γενικός διευθυντής της Lyras Shipping και γνώστης των θεμάτων που άπτονται της ναυτιλίας.

Επίσης, ο καθηγητής Roger Schank, ειδικός σε θέματα παιδείας και τεχνητής νοημοσύνης και εισηγητής γνωσιολογικών αξιωμάτων που έχουν υιοθετηθεί από την Ulysses, καθώς και ο καθηγητής Elliot Solloway του Πανεπιστημίου του Chicago, ο οποίος είναι αυθεντία σε κινητές συσκευές και σε συστήματα εκμάθησης. Το βιβλίο κυκλοφόρησε στην Αμερική τον περασμένο Ιούλιο από τις εκδόσεις Palgrave MacMillan. Περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να βρείτε στο www.ulysses-systems.com.